مانیتورینگ کارایی برنامه (Application Performance Monitoring) نامی است که به استفاده از فناوری برای نظارت، تعمیر، به روز رسانی و/یا بهینه سازی سیستم ها در یک سازمان داده می شود. نرم افزار مانیتورینگ برنامه از اندازه گیری زمان پاسخ و سایر تعاملات مؤلفه و منابع استفاده می کند تا به مدیریت پایداری کلی و قابلیت استفاده نرم افزار در حوزه کاری خود کمک کند.
در مورد مزایای یکپارچه سازی مدیریت کارایی برنامه (APM) در گردش کار IT و اینکه چگونه می‌توان تجربه کاربری را بهبود بخشید، بیاموزید.
زندگی ما حول محور برنامه‌های کاربردی می‌چرخد. ما از آنها برای تعامل و انجام معاملات با مشتریان خود، افزایش بهره وری در محل کار، در زمان توقف برای پخش ویدیوها، مرور اینترنت و ارتباط با دوستان و خانواده استفاده می‌کنیم. ما انتظار داریم که آنها کارایی بی عیب و نقص و سرعت مطلوب داشته باشند. به آخرین باری که کارایی ضعیف برنامه را تجربه کردید، فکر کنید. آیا سعی کردید مجددا از برنامه استفاده کنید یا - همچون اکثر مصرف کنندگان مورد بررسی - به سادگی ادامه دادید؟
واقعیت این است که میدان نبرد رقابتی جدید دیجیتالی است و برندگان و بازندگان، با تجربه ای که ارائه می دهند، مشخص می شوند. اما این تقاضای نابخشوده از سوی کاربران در سراسر جهان، فن‌آوران را تحت فشار زیادی قرار داده است تا برنامه‌های کاربردی خود را به طور مداوم در دسترس نگه داشته و در بالاترین سطح کارایی خود کار کنند. در صورت عدم توجه به کارایی سامانه‌های نرم‌افزاری، سهامدارن آن در معرض خطر از دست دادن مشتریان و درآمد و نهایتا آسیب رساندن به اعتبار برند خود هستند.
اینجا جایی است که مدیریت کارایی برنامه (APM) وارد عمل می‌شود. با در نظر گرفتن موارد فوق، به راحتی می توان استدلال کرد که APM نه تنها مهم است، بلکه یک ضرورت تجاری است.
به طور خلاصه، APM، مانیتورینگ فعالانه بر بسیاری از جنبه‌های برنامه و محیط آن، به منظور شناسایی و کاهش مشکلات برنامه قبل از تبدیل شدن به مسائل اساسی است. در میان اکوسیستم‌های پیچیده و پراکنده کاربردهای امروزی، می‌توانیم APM را به‌عنوان راهنمای خود در یافتن سوزن (یا سوزن‌ها) در انبار کاه دیجیتالی که در مکان‌های مختلف، در انواع مختلف فناوری قرار دارد، در نظر بگیریم.
اما چرا به طور خاص به مانیتورینگ APM نیاز داریم؟
بیایید به چند مزیت کلیدی مانیتورینگ APM و نقش آنها در حل مشکلات کارایی نگاه کنیم.
مزیت شماره 1: مانیتورینگ APM سیلوهای عملیاتی را خراب می کند.
مانیتورینگ APM یک نمای یکپارچه را در کل پشته برنامه شما، از جمله هر مؤلفه، نقطه اتصال، وابستگی، و تعامل کاربر ارائه می دهد.
این به تیم‌های متعددی که از برنامه شما پشتیبانی می‌کنند، با تجهیز آنها به دید جامع سود می‌بخشد و به آنها اجازه می‌دهد به گونه‌ای همکاری کنند که بدون APM عملاً غیرممکن است. این امر به ویژه در محیط‌های بسیار پراکنده و چند ابری که امروزه بسیاری از برنامه های کاربردی مدرن را پشتیبانی می‌کنند، مهم است.
مزیت شماره 2: مانیتورینگ APM به شما امکان می دهد انتظارات مشتری را برآورده کنید و حتی از آن فراتر بروید.
همانطوری‌که قبلاً گفتیم، هنگامی‌که یک برنامه با مشکلات کارایی مواجه می‌شود یا در دسترس نیست، شما در معرض خطر از دست دادن مشتریان خود هستید. APM بینش‌های کارایی بی‌درنگ را ارائه می‌کند که به شما امکان می‌دهد در هنگام بروز مشکلات، سریعا واکنش نشان داده و میانگین زمان اصلاح (MTTR) را کاهش داده و برنامه خود را به کارایی عادی بازگردانید. با حل فعالانه مسائل، بهتر می توانید تجربه بی عیب و نقصی را که مشتریان از برنامه های شما انتظار دارند، ارائه دهید.
مزیت شماره 3: APM از سود شرکت شما محافظت می‌کند.
شرکت مهندس پیشگان آزمون افزار یاس، خدمات زیر را در حوزه تست نرم افزار ارائه می دهد:
- تست عملکردی نرم افزارهای تحت وب، دسکتاپ، موبایل و نهفته
- تست پرفورمنس (تست بار و فشار) سامانه های نرم افزاری
- تست نفوذ سامانه های نرم افزاری
- برون سپاری تست و تضمین کیفیت نرم افزار
- ممیزی کیفیت نرم افزارهای تهیه شده
- ارائه مشاوره در حوزه تست و تضمین کیفیت نرم افزار
- ارائه استاندارد، متدولوژی، ابزار و چک-لیست در حوزه تست نرم افزار
- تهیه و آموزش ابزارهای تست عملکردی همچون SOATest و Ranorex
- تهیه و آموزش ابزارهای تست پرفورمنس (تست بار و فشار) همچون WPLT و LoadTest
- تهیه و آموزش ابزارهای تست نفوذ همچون WebInspect و AppScan
- راه اندازی ابزارهای تحلیل ایستا (مرور سورس کد) همچون JTest، dotTest، C++Test، Sonar و Checkmarx
- راه اندازی ابزارهای تحلیل پویا (پروفایلر) همچون Yourkit Java Profiler و Yourkit dotNet Profiler
- مانیتورینگ شاخص های کارایی سامانه های نرم افزاری از طریق ابزارهای مدیریت کارایی همچون AppDynamics
