در این بخش لازم است با تعاریف زیر آشنا شویم:
- مانیتورینگ یا پایش : عبارت است از جمع آوری، پردازش، تجمیع و نمایش داده های کمّی در زمان واقعی مربوط به سیستم مانند تعداد و انواع پرس‌وجو، تعداد و انواع و خطا، زمان پردازش آنها و طول عمر سرور.
- مانیتورینگ White-Box : عبارت است از مانیتورینگ براساس معیارهای نمایش داده شده از طریق داخل سیستم از جمله داده های فایل لاگ، رابط های کاربری مانند رابط گرافیکی، پروفایلینگ ماشین مجازی جاوا یا آمار داخلی یک کنترل کننده HTTP.
- مانیتورینگ Black-Box: عبارت است از مشاهده داده های معیارهای خارج سامانه همانند تعداد بازدید کنندگان یک وب سایت.
